1. Einleitung und Überblick
Wir, die bc GmbH, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website www.bikecomponents24.de besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
bc GmbH
Carlo-Schmid-Straße 12
52146 Würselen
Deutschland
Handelsregister Aachen HRB 25211
USt-IdNr.: DE191317292
Geschäftsführung: Dominic Land, Slawomir Gleboczyk
Kontakt:
E-Mail: kontakt@bikecomponents24.de
Telefon: +49 176 24571539
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder über unseren Online-Shop Bestellungen tätigen. Dies umfasst:
- Bestellinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.
- Nutzungsdaten: Informationen zu Ihrem Besuch unserer Website, wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem.
- Kundenkonto: Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir die darin enthaltenen Daten, um Ihnen den Einkauf zu erleichtern.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragsabwicklung: Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen.
- Kundenbetreuung: Beantwortung Ihrer Anfragen und Verbesserung unseres Services.
- Werbung und Marketing: Soweit gesetzlich erlaubt oder Sie eingewilligt haben, können wir Sie über Angebote und neue Produkte informieren.
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und anderer rechtlicher Anforderungen.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages, den Sie mit uns abgeschlossen haben.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): In bestimmten Fällen, wie bei der Anmeldung zu Newslettern oder der Verwendung von Cookies, holen wir Ihre Einwilligung ein.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften zu verarbeiten.
6. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist, z. B. an Lieferunternehmen oder Zahlungsdienstleister, oder wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben.
Darüber hinaus kann eine Weitergabe der Daten an Dritte erforderlich sein, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder zur Durchsetzung unserer Rechte.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, wobei dies zu Einschränkungen der Nutzung der Website führen kann.
Wir verwenden auch Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Die durch Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie](Link zur Cookie-Richtlinie).
8. Datenübertragung in Drittländer
Einige Dienstleister, wie z. B. Google, können in Drittländern außerhalb der EU tätig sein, in denen möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie in der EU herrscht. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Daten durch geeignete Garantien (wie Standardvertragsklauseln der EU) ausreichend geschützt werden.
9. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
- Löschung Ihrer Daten zu beantragen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet wurden (Art. 17 DSGVO).
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Sicherheit der Daten
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann jedoch keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet garantiert werden.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche oder technische Bedingungen anzupassen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.